Umgang mit Widerstand in der Pflege – Menschen mit Abwehrhaltung begeistern
Präsenzseminar zu schwierigen Mitarbeitenden und konstruktivem Konfliktmanagement
„Schwierige Mitarbeitende“ – oder schwierige Kommunikationsmuster?
Widerstand im Team ist kein Ausnahmefall, sondern Alltag in Führung und Praxisanleitung. Offene Ablehnung, zynische Kommentare oder passive Blockade können Teams lähmen und Ausbildungsprozesse gefährden.
Dieses Präsenzseminar zum Umgang mit Widerstand in der Pflege vermittelt praxisnahe Strategien, um Abwehrhaltungen zu verstehen, Konflikte zu deeskalieren und Menschen für Veränderungen zu gewinnen.
Umfang und Format
Zielgruppe
Inhalte des Seminars
- 1Ursachen von Widerstand bei Mitarbeitenden und Auszubildenden
- 2Passive versus offene Widerstandsformen erkennen
- 3Konflikteskalation nach Eskalationsstufen verstehen
- 4Professionelle Emotionsarbeit im Führungsalltag
- 5Schwierige Kritikgespräche souverän führen
- 6Negative Nachrichten strukturiert übermitteln
- 7Impact-Strategien zur Verhaltensänderung
- 8Praxisfälle aus dem Führungs- und Ausbildungsalltag
Ihre Vorteile
- 1Sicherheit im Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden
- 2Mehr Handlungssouveränität bei Konflikten
- 3Reduzierung von Eskalationen im Team
- 4Stärkung der Führungskompetenz in der Pflege
- 5Klarheit in heiklen Gesprächssituationen
- 6Konstruktive Veränderungsprozesse statt Frustration
Methodik
Warum ein Präsenzseminar zum Umgang mit Widerstand sinnvoll ist
Konfliktmanagement lässt sich nicht allein theoretisch lernen.
Im geschützten Rahmen eines Präsenzseminars können schwierige Gesprächssituationen realistisch durchgespielt, alternative Interventionsstrategien erprobt und neue Perspektiven entwickelt werden. Idealerweise lässt sich das Thema im Blended-Learning-Verfahren mit E-Learning Tag 9 kombinieren.
Nutzen für Einrichtungen und Träger
Wenn Einrichtungen ihren Führungskräften und Praxisanleitenden dieses Seminar zum Umgang mit Widerstand anbieten, profitieren sie von:
Langfristig stärkt dies die Teamstabilität, die Ausbildungsqualität und die Attraktivität der Einrichtung als Arbeitgeber.