Umgang mit Widerstand in der Pflege – Menschen mit Abwehrhaltung begeistern

Präsenzseminar zu schwierigen Mitarbeitenden und konstruktivem Konfliktmanagement

„Schwierige Mitarbeitende“ – oder schwierige Kommunikationsmuster?
Widerstand im Team ist kein Ausnahmefall, sondern Alltag in Führung und Praxisanleitung. Offene Ablehnung, zynische Kommentare oder passive Blockade können Teams lähmen und Ausbildungsprozesse gefährden.

Dieses Präsenzseminar zum Umgang mit Widerstand in der Pflege vermittelt praxisnahe Strategien, um Abwehrhaltungen zu verstehen, Konflikte zu deeskalieren und Menschen für Veränderungen zu gewinnen.

Umfang und Format

  • 1-2  Tage = 8 oder 16 Unterrichtseinheiten

  • Als Inhouse-Seminar oder offene Fortbildung buchbar

Zielgruppe

  • Praxisanleitende
  • Stationsleitungen
  • Pflegedienstleitungen
  • Führungskräfte in der Pflege

  • Lehrende in Gesundheitsberufen

Inhalte des Seminars

  • 1
    Ursachen von Widerstand bei Mitarbeitenden und Auszubildenden
  • 2
    Passive versus offene Widerstandsformen erkennen
  • 3
    Konflikteskalation nach Eskalationsstufen verstehen
  • 4
    Professionelle Emotionsarbeit im Führungsalltag
  • 5
    Schwierige Kritikgespräche souverän führen
  • 6
    Negative Nachrichten strukturiert übermitteln
  • 7
    Impact-Strategien zur Verhaltensänderung
  • 8
    Praxisfälle aus dem Führungs- und Ausbildungsalltag

Ihre Vorteile

  • 1
    Sicherheit im Umgang mit schwierigen Mitarbeitenden
  • 2
    Mehr Handlungssouveränität bei Konflikten
  • 3
    Reduzierung von Eskalationen im Team
  • 4
    Stärkung der Führungskompetenz in der Pflege
  • 5
    Klarheit in heiklen Gesprächssituationen
  • 6
    Konstruktive Veränderungsprozesse statt Frustration

Methodik

  • Analyse realer Fallbeispiele aus der Pflegepraxis
  • Simulation schwieriger Gesprächssituationen
  • Reflexion eigener Haltungsmuster
  • Anwendung wirksamer Impact-Techniken
  • Transfer in den eigenen Berufsalltag

Warum ein Präsenzseminar zum Umgang mit Widerstand sinnvoll ist

Konfliktmanagement lässt sich nicht allein theoretisch lernen.
Im geschützten Rahmen eines Präsenzseminars können schwierige Gesprächssituationen realistisch durchgespielt, alternative Interventionsstrategien erprobt und neue Perspektiven entwickelt werden. Idealerweise lässt sich das Thema im Blended-Learning-Verfahren mit E-Learning Tag 9 kombinieren.

Nutzen für Einrichtungen und Träger

Wenn Einrichtungen ihren Führungskräften und Praxisanleitenden dieses Seminar zum Umgang mit Widerstand anbieten, profitieren sie von:

  • weniger Teamkonflikten
  • höherer
  • Mitarbeitendenbindung
  • klareren Kommunikationsstrukturen
  • geringerer innerer Kündigung
  • stabileren Ausbildungsprozessen
  • professioneller Führungskultur

Langfristig stärkt dies die Teamstabilität, die Ausbildungsqualität und die Attraktivität der Einrichtung als Arbeitgeber.

Seminar anfragen

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